EL SOFTWARE PARA ISP MÁS COMPLETO
Gestión de usuarios, área de cliente y facturación ISP
bOSS TELCO es un sistema de gestión y administración desarrollado específicamente para proveedores de internet (ISP / WISP), cable operadores, fibra óptica y telefonía.
El software de gestión para ISP de Berkano integra la gestión empresarial de un ERP, la gestión de clientes, servicios y tareas en una única plataforma, permitiendo el control de todos los departamentos. Una solución modular desarrollada para soportar grandes cargas de transacciones, altamente configurable y adaptable a cada cliente y empresa
Integración de módulos para una perfecta gestión de tu ISP
ERP para ISP
Gestión empresarial: facturación y gestión de cobros.
CRM para ISP
Gestión de clientes: tarifas, contratos y formas de pago. Portal de clientes.
Gestión de tareas y tickets
Centralización de incidencias e instalaciones y control de flujos de trabajo.
Gestión logística
WMS + TMS: almacenes, proyectos logísticos e inventarios.
Portal / App para Cliente Final
nterfaz para que tus clientes consulten su cuenta, realicen pagos, abran tickets de soporte y gestionen sus servicios desde cualquier dispositivo
Intranet para Técnicos en Campo
Herramienta en línea que brinda a tus técnicos acceso a información de red, tickets e incidencias, facilitando su labor en terreno y optimizando tiempos de respuesta.
Centraliza tu gestión con un software para ISP
Funcionalidades principales de bOSS TELCO
Nuestro software ISP permite gestionar los proveedores de servicios de internet, fibra óptica y telefonía en una única plataforma, integrando los sistemas de provisión y centralizando la facturación.
Es una solución en continuo desarrollo, siempre actualizada y con una constante ampliación de funcionalidades. Además, es altamente configurable y permite administrar diversos módulos de manera flexible y sin límites de crecimiento.
Facturación ISP y gestión de cobros automática
- Facturación diaria de servicios periódicos (altas y cuotas) y consumos de telefonía, internet, televisión, etc.
- Emisión de factura online accesible desde el Área de clientes y envío por correo electrónico en formato pdf.
- Control de ficheros de devoluciones y avisos por impagos.
- Pasarela de pago POS para el pago de facturas a través del portal de clientes.
Provisión automática
- Simplificación de procesos de alta, modificación y baja de abonados conectándonos a los sistemas de provisión ya implantados o a través de nuestro sistema de monitorización, control e inventario en red (OBSERVER).
- Gestión de CDRs: bOSS TELCO procesa todos los formatos de Call Detail Records y se integra con cualquier central de telefonía, soft switch y sistema de provisión.
Gestión de tareas
- Centralización de la gestión de instalaciones y tickets ISP de todos los departamentos a través de interfaz web o App.
- Actualización de tareas en tiempo real: instalaciones, incidencias de red, averías y portabilidades.
- Planificación de flujos de trabajo y control de agenda de los técnicos.
Tecnología a medida de las nuevas empresas
¿Qué diferencia nuestro software para ISP de otras soluciones similares?
Solución cloud
bOSS TELCO es un software de gestión ISP accesible desde cualquier parte del mundo a través de Internet: no es necesario comprar servidores, adquirir licencias o realizar tareas de mantenimiento.
Interfaz multi idioma
Los clientes podrán seleccionar el idioma al acceder al sistema.
Seguridad y cifrado
Toda la información intercambiada está cifrada por medio de protocolos de comunicación seguros (HTTPS, SFTP).
sistema multiempresa
Gestiona varias empresas desde la misma plataforma y asigna usuarios a cada una de ellas.
ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
Establecimiento de los permisos de lectura y escritura para cada funcionalidad de modo que cada usuario sólo puede acceder a la información para la que está autorizado.
Monitorización y alertas
Información a tiempo real de todo lo que ocurre en el sistema y gestión de alertas por email o SMS.
Área de clientes
Portal de acceso a clientes para consultar los servicios contratados, facturas y consumos.
Carga de datos históricos
Carga de archivos históricos de clientes, facturación, etc.
Personalización corporativa
bOSS TELCO permite personalizar el logo y los colores tanto en la interfaz como en los documentos emitidos para adaptarlos a la imagen corporativa.
Informes y estadísticas
Múltiples informes y estadísticas exportables a Excel, Word y pdf.
Términos legales
Contáctanos
- Email:
- Teléfono:
Dirección:
Av. Las Gaviotas 2121, Santiago de Surco, Lima.
Copyright © 2025 Berkano Latinoamérica, Todos los derechos reservados