¿Por qué es tan importante elegir bien un OSS para tu ISP?
En el mundo de los proveedores de internet (ISPs), la gestión no se trata solo de instalar antenas o equipos de red y ampliar la cobertura. También depende de la capacidad de administrar clientes, facturación, soporte y red en un mismo sistema. Aquí es donde un OSS especializado para ISPs marca la diferencia.
Elegir el software incorrecto puede generar más problemas de los que resuelve: procesos lentos, errores en la facturación y clientes insatisfechos. Por eso, la decisión debe tomarse con una estrategia clara.
Factores clave para elegir un OSS para ISPs
- Automatización de facturación: el sistema debe generar boletas y facturas recurrentes sin errores.
- Gestión integral de clientes: contratos, reclamos y soporte centralizados.
- Integraciones con monitoreo de red: conexión con sistemas MS para detectar caídas y microcortes en tiempo real.
- Pagos digitales: compatibilidad con billeteras móviles como Yape, Plin o Dilo.
- Escalabilidad: el software debe adaptarse tanto si tienes 20 como 20,000 clientes.
- Soporte y acompañamiento: más que un proveedor, necesitas un aliado que entienda tu operación.
La solución para ISPs en crecimiento
Con Berkano ISP Suite, los ISPs encuentran un aliado tecnológico que no solo ofrece un OSS, sino un ecosistema completo con:
- Boss Telco, para facturación y gestión de clientes.
- Observer NMS, para monitoreo proactivo de la red.
- Observer IPTV, para diversificar servicios y fidelizar usuarios.
Elegir bien el OSS no significa “sobrevivir al intento”. Significa dar un paso hacia la profesionalización y el crecimiento sostenible de tu ISP.
