Cuando un proveedor de servicios de internet (ISP) busca escalar, automatizar o mejorar su operación, llega un momento clave: elegir a su socio tecnológico. Pero ¿qué se debe tener en cuenta antes de contratar un proveedor para la gestión del ISP? Aquí te compartimos los factores clave:
1. Experiencia en el rubro
No todos los desarrolladores de software entienden la realidad técnica, comercial y operativa de los ISPs. Es vital elegir una solución creada específicamente para este sector, y si con funcionalidades orientadas a la gestión de redes, soporte técnico, facturación y más.
2. Escalabilidad real
Tu ISP va a crecer, y tu proveedor debe estar listo para acompañarte. Una plataforma robusta y modular te permitirá incorporar nuevas funciones sin tener que migrar de sistema cada vez que escales.
3. Soporte técnico y cercanía
Asegúrate de que el proveedor esté disponible cuando lo necesites y que hable tu mismo idioma (literal y técnico). La atención regional también marca la diferencia cuando buscas respuestas rápidas.
4. Capacidad de integración
Una buena suite para ISPs debe ser compatible con sistemas actuales, distintos medios de pago, herramientas de monitoreo, entretenimiento y otras plataformas.
En este contexto, la Berkano ISP Suite es una solución integral pensada 100 % para ISPs de Hispanoamérica. Con herramientas como bOSS Telco, Observer NMS y Observer IPTV, puedes controlar todos los frentes desde una misma plataforma, con automatización real y acompañamiento cercano.
Tu ISP merece más que un software. Merece un aliado estratégico. Evalúa bien… y elige con visión de futuro.
