Muchos proveedores de servicios de internet (ISP) consideran desarrollar su propio software de gestión como una opción viable. Al inicio, la idea suena lógica: controlar cada detalle del sistema, ajustarlo a la medida y, en teoría, ahorrar en licencias. Pero la realidad operativa suele ser otra.
Desarrollar software desde cero implica costos altos, tiempos largos y una gran carga operativa. Un proyecto que debía estar listo en seis meses puede extenderse por más de un año, con funcionalidades incompletas o errores que afectan la operación diaria. Además, se requiere un equipo interno de desarrolladores, soporte continuo y constante mantenimiento.
Y luego viene el verdadero problema: escalar. Cuando la base no fue diseñada pensando en crecimiento ni en integración con otras plataformas (como sistemas de facturación, redes o atención al cliente), el software empieza a ser más un obstáculo que una solución.
Por eso, cada vez más ISPs en Latinoamérica optan por implementar una suite especializada con Sistemas de Soporte a las Operaciones como (bOSS Telco), parte de la Berkano ISP Suite. Esta solución ya está probada, lista para desplegarse y pensada específicamente para las necesidades del sector. Te permite gestionar la operación técnica, comercial y administrativa desde un solo lugar, sin reinventar la rueda ni poner en riesgo tu crecimiento.
Además, al trabajar con una suite como la de Berkano, cuentas con actualizaciones constantes, soporte especializado que a su vez se nutre de una comunidad de ISPs o socios en los que juntos enfrentan desafíos similares. Esto no sólo acelera la solución de problemas comunes, sino que también te permite adoptar buenas prácticas del sector sin tener que aprenderlas a prueba y error.
Con Berkano, puedes enfocarte en lo que realmente importa: escalar tu ISP, ofrecer mejor servicio y reducir tus costos operativos. Porque cuando la tecnología ya está desarrollada y lista para ti, insistir en construirla desde cero puede ser más un retroceso que un avance.
